{"id":798,"date":"2018-12-14T15:36:42","date_gmt":"2018-12-14T15:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/linsys.lu\/bob.linsys\/?page_id=798"},"modified":"2019-05-27T14:17:00","modified_gmt":"2019-05-27T14:17:00","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linsys.lu\/bob.linsys\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

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LINSYS S.A.<\/p>\n

LINSYS S.A.<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.22.7″ min_height=\u00a0\u00bb658px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb35px|||25px||\u00a0\u00bb]<\/p>\n

\n

\u00a01. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions de vente et de services s’appliquent aux relations entre la soci\u00e9t\u00e9 Linsys s.a. et ses clients. L’achat de mat\u00e9riel ou de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, l’intervention d’un de nos collaborateurs sur du mat\u00e9riel informatique ou le support technique supposent l’acceptation de nos conditions de vente. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes nos offres, \u00e0 tous nos contrats de vente et \u00e0 toutes nos prestations. Le client reconna\u00eet, par le seul fait de sa commande, avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les accepter. Toute clause ou condition \u00e9manant du client et non accept\u00e9e par \u00e9crit par Linsys s.a. qui serait en opposition avec les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ou particularit\u00e9s d\u00e9finies dans l’offre sera consid\u00e9r\u00e9e comme nulle.<\/span><\/div>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Offre et bon de commande<\/span><\/strong><\/p>\n

Toutes nos offres sont fournies sans engagements et \u00e0 titre indicatif.<\/span>
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales entrent en vigueur \u00e0 la date de signature du bon de commande. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont conclues pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture des biens et services souscrits, jusqu’\u00e0 l’extinction des garanties dues par la soci\u00e9t\u00e9 Linsys s.a. Toute commande transmise \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 engage formellement le client.<\/span><\/p>\n

3. Prix<\/span><\/strong><\/p>\n

Les prix mentionn\u00e9s dans nos offres et nos listes de prix ont un caract\u00e8re purement indicatif et ne nous engagent nullement. Nos prix sont modifiables sans pr\u00e9avis. Les prix sont toujours ceux en vigueur au jour de la livraison. Except\u00e9 clauses contractuelles particuli\u00e8res formelles et expresses, nos prix s’entendent produits livr\u00e9s en nos \u00e9tablissements, frais, emballage et taxes en sus. Les frais de port sont toujours \u00e0 charge du client.<\/span><\/p>\n

4. D\u00e9lai de livraison<\/span><\/strong><\/p>\n

Tout d\u00e9lai de livraison est transmis \u00e0 titre indicatif et n\u2019engage nullement Linsys s.a.. Except\u00e9 stipulation expresse contraire, un retard dans la livraison ne peut en aucun cas donner droit \u00e0 l’annulation d’une commande et \u00e0 l’octroi d’une indemnit\u00e9 quelconque. Les marchandises voyagent toujours aux risques et p\u00e9rils de l’acheteur, quelles que soient les modalit\u00e9s de la livraison.<\/span>
Des livraisons partielles constituant autant de ventes partielles sont toujours autoris\u00e9es.<\/span><\/p>\n

5. Prestations<\/span><\/strong><\/p>\n

Les prestations, o\u00f9 qu\u2019elles soient effectu\u00e9es, sont \u00e0 consid\u00e9rer comme une mise \u00e0 disposition de temps et ne peuvent en aucun cas donner lieu \u00e0 des obligations de r\u00e9sultat, mais uniquement de moyen, et ce au vu de la nature et de la complexit\u00e9 des travaux \u00e0 effectuer. Il en r\u00e9sulte que le temps mis \u00e0 disposition est factur\u00e9 au tarif en vigueur. En aucun cas, et quelle que soit la PRESTATION demand\u00e9e, Linsys s.a. ne saurait \u00eatre tenu pour responsable d’un endommagement et\/ou d’une perte totale ou partielle des donn\u00e9es Informatiques du client, quelle qu’en soit la raison. Par cons\u00e9quent, le client prendra toutes les pr\u00e9cautions d’usage pour sauvegarder ses donn\u00e9es, avant toute intervention de Linsys s.a..Dans le cas ou Linsys s.a. est amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser une sauvegarde des donn\u00e9es du client \u00e0 la demande expresse de celui-ci, le client reconna\u00eet et accepte sans aucune r\u00e9serve de d\u00e9gager Linsys s.a. de toute responsabilit\u00e9 en cas de perte totale ou partielle de ces donn\u00e9es personnelles. En aucun cas, l’intervention de Linsys s.a. ne saurait \u00eatre un pr\u00e9texte \u00e0 une extension ou substitution de garantie, pour quelque raison que ce soit. Aucun pr\u00e9judice financier d’aucune sorte ne pourra \u00eatre retenu contre Linsys s.a. pour quelque raison que ce soit. D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, Linsys s.a. ne pourra \u00eatre responsable d’aucun pr\u00e9judice financier et\/ou commercial et\/ou moral d’aucune sorte pour quelle que raison que ce soit, suite \u00e0 l’ex\u00e9cution d’une prestation demand\u00e9e par le client.<\/span><\/p>\n

6. R\u00e9clamation<\/span><\/strong><\/p>\n

Toute r\u00e9clamation, concernant les marchandises livr\u00e9es, sera admise pour autant qu’elle soit faite par recommand\u00e9 dans les cinq (5) jours \u00e0 dater de la r\u00e9ception des marchandises en se r\u00e9f\u00e9rant au n\u00b0 de la facture ou \u00e0 d\u00e9faut au n\u00b0 du bon de livraison.<\/span>
Sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable de notre part et pour autant que les marchandises nous soient retourn\u00e9es en bon \u00e9tat et dans leur emballage d’origine, aucun retour de marchandises ne sera accept\u00e9.<\/span>
Toute r\u00e9clamation concernant nos factures ne peut aucunement justifier un d\u00e9lai ou une suspension de paiement.<\/span><\/p>\n

7. Garantie<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Quant au mat\u00e9riel informatique (hardware) la garantie concernant des marchandises livr\u00e9es par nos soins se limite \u00e0 celle accord\u00e9e par le fabricant respectif. La garantie ne porte que sur des d\u00e9fauts physiques de fabrication ou vices de mati\u00e8re du support mat\u00e9riel. Notre intervention se limite dans tous les cas et au plus au remplacement pur et simple des pi\u00e8ces reconnues d\u00e9fectueuses et sans qu’on puisse r\u00e9clamer d’indemnit\u00e9s d’aucune sorte quel que soit le pr\u00e9texte invoqu\u00e9. Les pi\u00e8ces suppos\u00e9es d\u00e9fectueuses doivent nous \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, pour analyse, franco domicile et deviennent notre propri\u00e9t\u00e9.<\/span>
Quant au logiciel informatique (software) achet\u00e9 par nous aupr\u00e8s de tiers, la garantie concernant des logiciels livr\u00e9s par nos soins se limite \u00e0 celle accord\u00e9e par le fabricant. Quant au logiciel informatique (software) con\u00e7u, d\u00e9velopp\u00e9 et distribu\u00e9 par nos soins ou distribu\u00e9 par des interm\u00e9diaires, la garantie concernant le logiciel livr\u00e9 est celle comme d\u00e9crite et mentionn\u00e9e dans le contrat de licence accompagnant le logiciel, \u00e0 l’exclusion de toute autre garantie. Dans tous les cas, nous ne garantissons pas que les produits fournis sont aptes \u00e0 r\u00e9pondre et \u00e0 satisfaire un besoin particulier propre \u00e0 l’activit\u00e9 de l’acheteur. En aucun cas, nous ne serons tenu responsable des dommages directs, cons\u00e9cutifs ou indirects (comme mais non exclusivement ceux r\u00e9sultant de perte de donn\u00e9es, perte de programmes, perte de b\u00e9n\u00e9fices, manque \u00e0 gagner ou tout autre dommage \u00e9conomique) r\u00e9sultant de l’utilisation ou de l’impossibilit\u00e9 d’utiliser les produits ou la documentation y attach\u00e9, ni vis-\u00e0-vis de toute r\u00e9clamation de tiers.<\/span><\/p>\n

8. Paiement<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Nos factures sont payables au comptant, nettes et sans escompte, sauf convention expresse contraire.<\/span>
La livraison incompl\u00e8te d’une commande ne peut justifier le refus de paiement des marchandises livr\u00e9es.<\/span>
Les marchandises livr\u00e9es restent enti\u00e8rement et exclusivement de notre pleine propri\u00e9t\u00e9 jusqu’au paiement complet du prix, taxes et accessoires.<\/span><\/p>\n

9. Force majeure<\/span><\/strong>
<\/span><\/p>\n

Tous les cas fortuits et de force majeure (tels que mais sans \u00eatre limitatif, troubles, gr\u00e8ves, guerre, incendies, dispositions des forces arm\u00e9es ou des pouvoirs publics) sont r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 notre profit et nous donnent le droit, sans intervention judiciaire et \u00e0 notre choix, soit de suspendre l’ex\u00e9cution du contrat, soit de consid\u00e9rer celui-ci comme r\u00e9solu en tout ou en partie, sans \u00eatre tenu au paiement d’une quelconque indemnit\u00e9.<\/span>
Pour le contrat ayant d\u00e9j\u00e0 fait l’objet d’une livraison partielle avant la survenance d’un cas fortuit ou de force majeure, l’acheteur est tenu de payer les marchandises qui lui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es.<\/span><\/p>\n

10.<\/span><\/span>\u00a0Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/span><\/strong> <\/span><\/p>\n

Les coordonn\u00e9es du client sont enregistr\u00e9es dans les syst\u00e8mes de gestion de l\u2019entreprise et seront utilis\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement ainsi que d\u2019un droit d\u2019opposition au traitement conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e8glementation en vigueur. Le refus de conservation des donn\u00e9es ou de traitement de celles-ci peut entra\u00eener des cons\u00e9quences graves pour le client par exemple en ce qui concerne les titres de garantie et les obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9. (cf.\u00a0: Notre politique de protection des donn\u00e9es nominatives)<\/a><\/span><\/p>\n

11. Droit d’application et comp\u00e9tence<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Tout courrier, commande et\/ou confirmation de commande n\u2019engage la soci\u00e9t\u00e9 Linsys que si le CEO, l\u2019administrateur d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 ou un fond\u00e9 de pouvoir d\u00fbment mandat\u00e9 l\u2019ont contresign\u00e9e. Tous nos contrats de vente sont soumis au droit luxembourgeois. Tous litiges auxquels nos contrats et nos prestations pourraient donner lieu sont de la comp\u00e9tence exclusive des Tribunaux d’Arrondissement de Luxembourg. Les frais judiciaires et de contentieux seront enti\u00e8rement \u00e0 charge du client.<\/span><\/p>\n

12.Divers<\/span><\/strong><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis les dispositions de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

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