Customer Support Sage BOB
Principales responsabilités :
- Assistance et support technique au client à distance ou sur site
- Gestion des demandes clients et suivi, analyse des besoins
- Déploiement des applications et des modules, récupération des données, installation, paramétrage, personnalisation de l’application, mises à jour
- Formation des utilisateurs
Consultant Sage BOB (m/f)
Principales responsabilités :
- Suivi des projets, conseil, analyse et consultance Sage BOB, démonstration des logiciels et des modules, gestion des demandes clients, analyse des besoins
- Déploiement des applications et des modules, récupération des données, installation, paramétrage, personnalisation de l’application, mises à jour
- Assistance et support technique au client à distance et/ou sur site
- Formation des utilisateurs